Nosso compromisso inabalável com o serviço é o que diferencia a oferta de soluções químicas HydrexⓇ. Do suporte regular no local fornecido por equipes dedicadas de especialistas a uma ampla gama de serviços - revisão e auditoria do local, testes de laboratório, treinamento, monitoramento em tempo real, supervisão digital etc. - garantimos que os programas de tratamento sejam implementados com precisão, atingindo os níveis de segurança, desempenho e sustentabilidade solicitados.
As soluções químicas Hydrex aproveitam a experiência incomparável e uma gama completa de programas de serviço estendidos para atender consistentemente às expectativas e necessidades de tratamento de água de clientes industriais e municipais.
Equipes dedicadas para atendimento no local
Selecionado entre nossas equipes locais, um engenheiro experiente – ou uma equipe completa de especialistas – é designado para seu suporte no local e executa todas as ações necessárias para garantir que os programas de tratamento sejam bem adaptados e continuamente aprimorados, e que os operadores sejam totalmente treinados .
Essas visitas regulares permitem construir uma relação de confiança, onde o técnico de campo se torna seu único ponto de contato e dá acesso a toda a expertise da Veolia.
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Levantamentos organizacionais e técnicos, auditorias de diagnóstico.
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Vários controles.
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Contratos de garantia, relatórios de serviço, manuais, formulários de emergência, procedimentos específicos.
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Revisão de negócios, programas analíticos, planos de ação, etc.
Análise confiável e testes de laboratório
Os serviços químicos da Hydrex para tratamento de água contam com uma capacidade total de análises, amostragem e testes de rotina ou personalizados em conformidade com as regulamentações nacionais e internacionais. Também fornecemos soluções laboratoriais, como microscopia e exames de saúde, autópsia de membrana, análise de depósitos e testes piloto.
Experiência certificada em fornecimento de produtos químicos para tratamento de água
Nossa rede global de instalações de mistura e fabricantes de produtos químicos para tratamento de água garante a melhor e mais rápida entrega de nossos produtos para clientes em todo o mundo.
Um foco prioritário em risco e conformidade
Fornecemos fichas de dados de segurança, aprovações de mercado e declarações de conformidade para todos os regulamentos existentes e futuros (por exemplo, REACH, Regulamento de Produtos Biocidas (BPR), Sistema Harmonizado Global (GHS), etc.).
Controle de Legionela
No contexto de um tratamento de resfriamento, a oferta de serviços químicos Hydrex inclui um programa de controle de legionella sob medida para manter suas instalações e processos seguros.
Auditorias globais de água
Comprometidos em maximizar a economia de produtos químicos, energia e água para um desempenho sustentável e econômico, nossas equipes de especialistas em serviço de campo podem realizar uma avaliação 360° do ciclo da água de sua fábrica. Eles vão diagnosticar os riscos nos níveis técnico, operacional e gerencial e propor melhorias, incluindo soluções para minimizar os consumos de água.
Serviços digitais para otimizar o monitoramento de desempenho
Para determinar a melhor seleção de produtos químicos e dosagem adequada para garantir o melhor desempenho, as soluções químicas Hydrex incluem calculadoras de software internas e ferramentas de simulação. Levamos o controle operacional dos ativos hídricos de nossos clientes um passo adiante (sistemas de refrigeração e caldeiras em particular) ao agrupar essas ferramentas e nossos sistemas de monitoramento em tempo real com a plataforma digital Hubgrade da Veolia. A Hubgrade reúne os serviços digitais e a incomparável experiência em água da Veolia para oferecer eficiência operacional e ambiental e maximizar o desempenho dos programas de tratamento químico.